Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios de desarrollo de software, aplicaciones móviles, diseño UI/UX y consultoría digital, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones.

2. Definiciones

• Servicios: Todos los servicios de desarrollo de software, aplicaciones móviles, diseño UI/UX, consultoría y mantenimiento ofrecidos por XperienceSoft.
• Cliente: Persona física o jurídica que contrata nuestros servicios.
• Proyecto: El trabajo específico acordado entre XperienceSoft y el Cliente.
• Entregables: Los productos, código fuente, diseños y documentación resultantes del Proyecto.

3. Descripción de Servicios

XperienceSoft ofrece los siguientes servicios:

• Desarrollo de aplicaciones web progresivas (PWA)
• Desarrollo de aplicaciones móviles nativas e híbridas
• Diseño de interfaces de usuario (UI) y experiencia de usuario (UX)
• Consultoría en arquitectura de software
• Integración de APIs y servicios de terceros
• Mantenimiento y soporte técnico continuo

4. Proceso de Contratación

El proceso comienza con una consulta inicial donde el Cliente describe sus necesidades. XperienceSoft proporcionará una cotización detallada que incluye:

• Alcance del proyecto y entregables
• Cronograma estimado de desarrollo
• Costo total y estructura de pagos
• Tecnologías y herramientas a utilizar

5. Pagos y Facturación

Los pagos se estructuran típicamente de la siguiente manera:

• Pago inicial (30-50%): Al firmar el contrato
• Pagos intermedios: Al alcanzar hitos específicos
• Pago final: Al completar y entregar el proyecto

6. Propiedad Intelectual

Una vez completado el pago final, el Cliente obtiene la propiedad completa del código fuente personalizado desarrollado específicamente para su proyecto. XperienceSoft retiene todos los derechos sobre sus herramientas y metodologías propietarias.

7. Garantías y Soporte

Todos los proyectos incluyen un período de garantía de 30 días después de la entrega final. Después del período de garantía, ofrecemos planes de mantenimiento y soporte continuo con tarifas mensuales.

8. Confidencialidad

XperienceSoft se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información del Cliente. Para proyectos que requieren confidencialidad adicional, podemos firmar un Acuerdo de No Divulgación (NDA).

9. Limitación de Responsabilidad

La responsabilidad total de XperienceSoft no excederá el monto total pagado por el Cliente por el proyecto específico.

10. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.